TITRE PROFESSIONNEL Technicien SAV Electroménager et Audiovisuel en alternance
Prix sur demande
Pour visualiser le programme complet, merci de le télécharger au bas de cette page.
Vous hésitez ? Discutons ensemble pour voir si cette formation répond à vos besoins.
A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ?
PROFIL DU STAGIAIRE
- Tout public
PRÉREQUIS
- Disposer d'un ordinateur, d’un smartphone ou d’une tablette avec une connexion Internet. Navigateur web : Google Chrome, Firefox.
Accessibilité
● Entrées tous les mois sous réserve d'un nombre de candidats suffisant
● Un délai de 21 jours minimum avant l'entrée en formation est nécessaire à l'instruction de la demande d'inscription.
● Dans ce délai, le stagiaire doit entre autres fournir la copie de ses diplômes ou titres obtenus, un CV à jour, et avoir rempli un questionnaire concernant ses compétences et son projet professionnel. Une fois ces documents renvoyés, le service pédagogique prend contact par téléphone avec le stagiaire pour valider son inscription sur le parcours de formation. ● Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Vous pouvez signaler votre situation à la référente handicap afin d’obtenir des adaptations à votre parcours de formation ou à vos étapes d'évaluation.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connectés ou non
- Répondre à une demande client lié à un dysfonctionnement d'un appareil
- Diagnostiquer un dysfonctionnement d'un appareil électroménager connecté ou non
- Remettre en état un appareil électroménager connecté ou non
- Assurer le service après-vente des appareils audiovisuels
- Répondre à une demande client lié à un dysfonctionnement d'un appareil
- Diagnostiquer un dysfonctionnement d'utilisation ou de configuration